Şehir Hastanesi’nden memnuniyet anketi

13 Aralık 2017 16:03

Hastane ile ilgili yapılan yeni ankette vatandaşların memnuniyet oranları yükselirken, sistemin oturması ile poliklinik ve ameliyat sayıları da artıyor.

Son  yapılan ankete göre Isparta Şehir Hastanesi ile ilgili memnuniyet oranlarında 3 ay önceki ankete göre artış gösterirken, hastanenin poliklinik ve ameliyat sayılarında da artış yaşanıyor.

İŞTE SON ANKET SONUÇLARI:

1 – Hastane hakkında bilgi sahibi olma: % 97

2 – Şehir Hastanesine  en az 1 veya daha fazla gitme: % 87

3 – Şehir Hastanesinden genel memnuniyet: % 91

4 – Şehir Hastanesinden sağlık hizmetleri anlamında memnuniyet: % 82

5- Şehir Hastanesinden fiziki anlamda memnuniyet: % %96

6 – Şehir Hastanesinde diğer hizmetler anlamında memnuniyet: % 94

7 – Şehir Hastanesinden en çok şikayet edilen husus: %%58 (acil serviste bekleme)

8 – Şehir Hastanesinde ikinci sırada şikayet edilen husus: % 30 (Hastanenin büyüklüğü)

Yapılan ankette yemeklerden, hasta yönlendirmeye kadar memnuniyet oranlarının yüksekliği dikkat çekerken, işleyişteki memnuniyet yükseliği de görünüyor.

Bu haber 429 kez okunmuştur.
  Yükleniyor...